Terms and conditions
Οι ακόλουθοι όροι κράτησης αποτελούν τη βάση της σύμβασής σας με τη NomadsPath («εμείς», «μας» και «μας»). Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά, καθώς καθορίζουν τα αντίστοιχα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας. Ζητώντας μας να επιβεβαιώσουμε την κράτησή σας, δικαιούμαστε να θεωρήσουμε ότι είχατε τη δυνατότητα να διαβάσετε και έχετε διαβάσει τους παρόντες όρους κράτησης και ότι συμφωνείτε με αυτούς.
Προϋποθέσεις συμμετοχής
Όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να είναι άνω των 18 ετών και να είναι βέβαιοι ότι πληρούν τις απαιτήσεις του ταξιδιού, όπως αυτές αναφέρονται.
Προσωπική ευθύνη και αποδοχή κινδύνου
Με την ολοκλήρωση της κράτησής σας επιβεβαιώνετε ότι έχετε μελετήσει και εξοικειωθεί με τους όρους και προϋποθέσεις της NomadsPath και ότι συμφωνείτε πλήρως με αυτούς. Η συμμετοχή σε δραστηριότητες περιπέτειας ενέχει υψηλό κίνδυνο πρόκλησης υλικών ζημιών, σωματικού τραυματισμού ή ακόμη και θανάτου. Ταξιδεύοντας με τη NomadsPath αναγνωρίζετε όλους τους σχετικούς κινδύνους και αναλαμβάνετε πάντοτε πλήρως την προσωπική ευθύνη για αυτούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα την αγορά προσωπικής ταξιδιωτικής ασφάλισης πριν από τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα ή άθλημα περιπέτειας.
Φυσικές προϋποθέσεις
Απαιτείται μέση φυσική κατάσταση για όλα τα ταξίδια. Παρακαλούμε να εξετάζετε την καταλληλότητα των εκδηλώσεων/δραστηριοτήτων πριν από την κράτηση. Είναι ευθύνη του πελάτη να γνωρίζει το απαιτούμενο επίπεδο φυσικής κατάστασης για κάθε ταξίδι. Σε περίπτωση αμφιβολίας, παρακαλούμε συζητήστε το με τον οδηγό. Πριν από οποιαδήποτε εκδήλωση/δραστηριότητα, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει τον οδηγό για οποιαδήποτε σχετική ιατρική κατάσταση, ασθένεια ή διαταραχή που ενδέχεται να επιδεινωθεί κατά τη διάρκεια της εκδρομής και/ή να αποτελέσει κίνδυνο για την ασφάλεια.
Εξοπλισμός
Κάθε συμμετέχων υποχρεούται να φέρει τον εξοπλισμό που υποδεικνύεται από τον οδηγό. Ο οδηγός θα διασφαλίζει ότι όλοι οι συμμετέχοντες διαθέτουν τον απαραίτητο εξοπλισμό ή ρουχισμό και διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει συμμετέχοντες που δεν διαθέτουν τον ελάχιστο απαιτούμενο εξοπλισμό. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για κάθε εξοπλισμό που του παρέχεται προς χρήση κατά τη διάρκεια της εκδρομής. Ο οδηγός διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση ή αντικατάσταση για εξοπλισμό που χάνεται ή χρησιμοποιείται ακατάλληλα.
Αποφάσεις της NomadsPath και συμπεριφορά
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, όλες οι αποφάσεις λαμβάνονται από το προσωπικό της NomadsPath και οφείλετε να συμμορφώνεστε με κάθε εύλογη οδηγία που σας δίνεται. Ο επικεφαλής της ομάδας ή ο οδηγός δύναται να σας απομακρύνει από το ταξίδι οποιαδήποτε στιγμή, εφόσον κρίνει εύλογα ότι η συνέχιση της παρουσίας σας επηρεάζει ή ενδέχεται να επηρεάσει την καλή τάξη, πειθαρχία, ασφάλεια ή την επιτυχή διεξαγωγή του ταξιδιού· ή την ασφάλεια και/ή ευημερία οποιουδήποτε συμμετέχοντα ή τρίτων· ή εάν παραβιάζετε νόμους ή τοπικούς κανονισμούς στον τόπο διεξαγωγής του ταξιδιού.
Αναμένουμε από όλους τους πελάτες να δείχνουν σεβασμό προς τους άλλους. Εάν, κατά την εύλογη κρίση μας ή κατά την κρίση οποιουδήποτε αρμόδιου προσώπου, η συμπεριφορά σας προκαλεί ή είναι πιθανό να προκαλέσει κίνδυνο, αναστάτωση ή δυσφορία στο προσωπικό μας ή σε τρίτους ή ζημιές σε περιουσία, διατηρούμε το δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να τερματίσουμε το ταξίδι σας.
Τήρηση ώρας
Είστε υπεύθυνοι για την έγκαιρη άφιξή σας στο δηλωμένο σημείο συνάντησης. Όλες οι δημόσιες πεζοπορικές εκδρομές λειτουργούν με βάση την τοπική «ελληνική ώρα». Αυτό σημαίνει ότι αναχωρούμε ακριβώς στην ανακοινωμένη ώρα. Λυπούμαστε, αλλά δεν μπορούμε να παρέχουμε βοήθεια σε περίπτωση καθυστέρησης άφιξής σας στο σημείο αναχώρησης. Εάν καθυστερήσετε, η εκδρομή θα πραγματοποιηθεί κανονικά χωρίς εσάς και η κράτησή σας θα χαθεί χωρίς επιστροφή χρημάτων. Παρακαλούμε καταβάλετε κάθε δυνατή προσπάθεια για να είστε συνεπείς.
Ταξιδιωτική ασφάλιση
Η προσωπική ταξιδιωτική ασφάλιση δεν περιλαμβάνεται στην τιμή της εκδρομής/ταξιδιού. Παρότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διασφάλιση της ασφάλειας όλων, είναι υποχρεωτικό και αποτελεί όρο των Όρων και Προϋποθέσεων της NomadsPath, να διαθέτετε επαρκή προσωπική ταξιδιωτική ασφάλιση. Η ασφάλισή σας πρέπει να καλύπτει ατυχήματα, τραυματισμούς, ασθένειες και έξοδα θανάτου, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προϋπαρχουσών παθήσεων, επείγουσα επαναπατρισμό (συμπεριλαμβανομένης διάσωσης με ελικόπτερο και αεροδιακομιδής όπου απαιτείται) καθώς και αστική ευθύνη.
Διαβατήρια και βίζες
Οφείλετε να έχετε έγκυρο διαβατήριο και, όπου απαιτείται, έγκυρη βίζα για το ταξίδι που έχετε κλείσει. Παρακαλούμε διασφαλίστε ότι το διαβατήριό σας ισχύει για τουλάχιστον 6 μήνες μετά τη λήξη του ταξιδιού.
Ακυρώσεις
Από τη NomadsPath
Η NomadsPath διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε ταξίδι λόγω συνθηκών που καθιστούν αδύνατη την πραγματοποίησή του (συνθήκες στο βουνό, ασθένεια, τραυματισμός ή ανεπαρκής αριθμός συμμετεχόντων). Ορισμένα ταξίδια απαιτούν ελάχιστο αριθμό συμμετεχόντων για να πραγματοποιηθούν στην ανακοινωμένη τιμή. Μια ημερομηνία αναχώρησης καθίσταται εγγυημένη όταν επιτευχθεί ο απαιτούμενος ελάχιστος αριθμός. Εάν ο αριθμός αυτός δεν επιτευχθεί τουλάχιστον 22 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συζητήσουμε εναλλακτικές επιλογές. Θα σας προσφερθεί ταξίδι σε εναλλακτικές ημερομηνίες (με επιστροφή τυχόν διαφοράς τιμής εάν η εναλλακτική είναι χαμηλότερης αξίας) ή πλήρης επιστροφή όλων των καταβληθέντων ποσών. Η NomadsPath δεν φέρει καμία ευθύνη για άλλα έξοδα που ενδέχεται να έχετε πραγματοποιήσει, όπως πτήσεις, ξενοδοχεία ή λοιπά έξοδα.
Από τον πελάτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας μόνο μέσω ειδοποίησης προς τη NomadsPath μέσω email. Τυχόν χρεώσεις ακύρωσης καθορίζονται με βάση την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης ακύρωσης από τη NomadsPath.
Για ακυρώσεις που λαμβάνονται 60 ημέρες ή περισσότερες πριν από την αναχώρηση: επιστροφή 100% του καταβληθέντος ποσού.
Για ακυρώσεις που λαμβάνονται 30–59 ημέρες πριν από την αναχώρηση: επιστροφή 50% του καταβληθέντος ποσού.
Για ακυρώσεις λιγότερο από 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση: δεν επιστρέφονται χρήματα.
Τιμές
Οι τιμές των εκδρομών περιλαμβάνουν όλους τους εφαρμοστέους φόρους. Η NomadsPath δεν θα αυξήσει την τιμή του ταξιδιού σας μετά την πλήρη εξόφληση. Πριν από την παραλαβή πλήρους πληρωμής, η NomadsPath διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των μη πωλημένων εκδρομών ανά πάσα στιγμή και να διορθώνει τυχόν σφάλματα τιμολόγησης.
Ανωτέρα βία
Αναγνωρίζετε ότι η φύση των ταξιδιών περιπέτειας απαιτεί ευελιξία και αποδέχεστε εύλογες αλλαγές στις υπηρεσίες ή στα δρομολόγια από τη NomadsPath. Διαδρομές, προγράμματα, καταλύματα, δραστηριότητες και μέσα μεταφοράς ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση λόγω απρόβλεπτων συνθηκών ή γεγονότων εκτός του ελέγχου της NomadsPath. Δεν καταβάλλεται αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής ταξιδιωτικών ρυθμίσεων λόγω πολέμου, ταραχών, εργατικών διαφορών, απεργιών, πολιτικών γεγονότων, τρομοκρατικών ενεργειών, φυσικών ή πυρηνικών καταστροφών, πυρκαγιάς, δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων περιστάσεων ανωτέρας βίας.
Κίνδυνοι & ευθύνες
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες για μια μοναδική εμπειρία ζωής. Η NomadsPath δεν φέρει ευθύνη για αλλαγές στο πρόγραμμα λόγω αναπόφευκτων συνθηκών όπως κυβερνητικοί περιορισμοί, κατολισθήσεις, αποκλεισμοί δρόμων, πλημμύρες, χιόνι, πολιτικές αναταραχές, καθυστερήσεις, ασθένεια ή ατύχημα. Οποιοδήποτε πρόσθετο κόστος προκύψει βαρύνει τον πελάτη επιτόπου.
Επίλυση διαφορών
Συμφωνείται ρητά ότι κάθε διαφορά που προκύπτει από την παρούσα σύμβαση θα επιλύεται καταρχάς φιλικά και σύμφωνα με την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη. Σε περίπτωση που αυτό δεν καταστεί δυνατό, αποκλειστικά αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς μεταξύ των μερών είναι τα Δικαστήρια Αθηνών, Ελλάδα.